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Para empezar

Sube y ordena tu carta

Tu carta vive en Mi menú. Súbela de un jalón con una foto o pegando el texto, o agrega tus platillos uno por uno.

Dónde: Mi menú · 8 pasos

  1. Paso 1: Abre Mi menú

    Qué ves
    Arriba eliges qué ver: Platillos, Categorías o Promos y avisos. Debajo están Subir o pegar mi carta y Agregar platillo.
    Qué haces
    Toca Mi menú en la barra de abajo (en la computadora, arriba).

  2. Paso 2: Crea tus categorías

    Qué ves
    Son las secciones de tu menú: Tacos, Mariscos, Bebidas…
    Qué haces
    Toca Categorías y luego Nueva categoría. Escribe el nombre y toca Crear categoría. Si no usas categorías, tus platillos quedan en «Sin categoría».

  3. Paso 3: Agrega un platillo

    Qué ves
    Se abre una hoja con lo básico: Nombre, Precio, ¿Hay hoy?, Categoría, foto y descripción (las dos opcionales). Más abajo, plegados, «En inglés» y «Más opciones».
    Qué haces
    Llena nombre y precio y toca Agregar platillo. En «Más opciones» están los tamaños y extras, las etiquetas, los alérgenos, Duplicar y Borrar platillo.

  4. Paso 4: ¿Ya tienes tu carta? Súbela o pégala

    Qué ves
    Subir o pegar mi carta te deja elegir: tomarle foto (una o varias) o pegarla como texto, de Word, de un PDF o de WhatsApp.
    Qué haces
    Con la foto la leemos por ti; con el texto, pon un platillo por renglón con su precio al final («Taco de pescado $65») y un renglón sin precio, como «Tacos:», para cada categoría. Antes de agregar nada ves «Revisa tu carta»: corrige lo que esté en amarillo y toca Agregar a mi carta.

  5. Paso 5: Edita, duplica o borra

    Qué haces
    Toca el lápiz de un platillo para cambiar lo que sea y toca Guardar platillo. En «Más opciones» de la misma hoja están Duplicar (para platillos parecidos) y Borrar platillo.

  6. Paso 6: Ordena tu carta

    Qué haces
    En cada categoría toca Ordenar y usa las flechas para subir o bajar platillos. Para ordenar las categorías, entra a Categorías y usa sus flechas. Se guarda solo: arriba ves «Guardado».

  7. Paso 7: Sube fotos de tus platillos

    Qué ves
    En la hoja del platillo, Tomar o subir foto (o Cambiar foto, si ya tiene). Cualquier foto de tu celular sirve: la ajustamos sola.
    Qué haces
    Toca el botón y elige una foto de tu galería o tómala ahí mismo. No tienes que cambiarle el tamaño: antes de subirla la achicamos a 1200 px por su lado más largo y a unos 250 KB, y si salió oscura le subimos la luz. Si mide menos de 700 px de lado te avisamos, porque se vería borrosa en celulares grandes.

  8. Paso 8: Sube las fotos de varios platillos a la vez

    Qué ves
    En Mi menú, Subir fotos de varios platillos.
    Qué haces
    Elige todas tus fotos de una vez (o un ZIP). Si cada una se llama como su platillo, por ejemplo «tacos-al-pastor.jpg», la emparejamos sola; las que no, las eliges de una lista. Revisa y toca Subir 12 fotos (dice cuántas): se preparan y se suben una por una, y al final se guardan todas juntas. Un platillo lleva una sola foto: si eliges uno que ya tiene otra de la lista, te preguntamos.

¿Listo para hacerlo? Ve directo a esa parte de tu panel.

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Trucos

  • Con nombre y precio basta. Fotos, descripciones e inglés los agregas después, con calma.
  • Una categoría se puede esconder sin borrarla: ábrela y apaga «Se ve en el menú» (por ejemplo, desayunos después de las 12).
  • Para encontrar un platillo rápido, escribe en «Buscar platillo» o toca el filtro de su categoría.
  • Usa fotos reales de tus platillos. Si todavía no tienes buenas, puedes apagar las fotos en QR y diseño › Diseño.
  • Con la foto de tu carta no inventamos nada: lo que no se lee bien sale en amarillo para que lo revises.
  • Para que tus platillos se antojen: luz de día, sin flash y con el celular quieto. Tu menú manda cada foto al tamaño de la pantalla de tu cliente, así carga rápido.
  • ¿La foto quedó opaca? En la hoja del platillo, Mejorar foto corrige su luz y su color y te enseña el antes y el después para que tú decidas (desde Pro y en tu prueba).
  • En Gratis, tu menú muestra hasta 30 platillos y la foto de 10. Con cualquier plan de pago, sin límite.

Si algo no sale

No me deja agregar más platillos o más fotos.
En Gratis el límite es 30 platillos y 10 con foto. Elige un plan en Tu plan para agregar más; no se borra nada.
Pegué mi carta y un renglón no se agrega.
A ese renglón le falta el precio al final. Agrégaselo en «Revisa tu carta» o escríbelo aparte con Agregar platillo.
Moví mis platillos y en el menú siguen igual.
Mira arriba: si dice «No se guardó», toca Reintentar.
No me deja guardar el platillo.
Revisa que tenga nombre y un precio mayor a $0.
Me dice que la foto es chica.
Mide menos de 700 px por su lado más largo y se verá borrosa en celulares grandes. Se sube igual; si tienes una más grande, cámbiala con Cambiar foto.
Dice «Usa una foto JPG o PNG».
Tu navegador no pudo abrir esa foto (pasa con algunas fotos HEIC). Elige una JPG o PNG.
Quiero ocultar un platillo sin borrarlo.
En Mi menú, toca el ojo del platillo (en el celular, «⋯» › «Ocultar de mi menú»), o ábrelo y en «¿Se ve en tu menú?» elige «Oculto»: deja de salir en tu menú sin borrarse. Para que vuelva, lo mismo.

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